Nettoyeurs haute pression pour l'industrie, l'artisanat et les secteurs manufacturiers - Conditions générales d'affaires - von Oertzen GmbH

OERTZEN Conditions Générales de Vente, Livraison et Garantie

Conditions de livraison

Ex works/ stock Ammersbek ou usine Hambourg, RFA. Charges FOB extra.

Paiement

Paiement sécurisé à négocier, soit par paiement anticipé avec livraisons au-dessous d'un valeur de 25.000,00 €, soit par accréditif irrévocable. Charges de l'accréditif ou garantie de banque impérative sont à charge de acheteur.

Emballage

Emballage à palette avec film de protection transparent afin d'éviter l'empilement sur la palette. Si un emballage spécial ou maritime est nécessaire, l'acheteur est à payer les frais supplémentaires.

Garantie

Le temps de garantie dure 12 mois (six mois pour opération double) dès la livraison au consommateur final, pour matériaux de stock est 15 mois maximum dès la livraison au distributeur/importateur. La garantie couvre le remplacement de matériel qui est devenu défectueux à cause de matériel fautif, construction impropre ou usinage mauvais.

Le remboursement de frais de travail est exclus. La garantie ne couvre pas des dégâts à cause d'entretien mauvais, utilisation inappropriée, gel, utilisation impropre à cause d'alimentation insuffisante d'eau, d'électricité ou de mazout, l'utilisation d'eau déminéralisée ou salée et/ou excessivement agressive et/ou des produits chimiques corrosifs et/ou une atmosphère environnante agressive et/ou des lubrifiants non-approuvé par Oertzen en forme écrite. Garantie ne couvre pas les pièces d'usure (telles sont buses, joints etc.) et tous les pièces plastiques et les pièces élastomère, les tuyaux inclus.

Les pièces à garantie doivent être renvoyés à OERTZEN f.o.c. (gratuitement)et les pièces de remplacement seront renvoyé au requérant de garantie après l'acceptation de la réclamation de garantie à charge de requérant.

En cas la réclamation de garantie doit être refusée en forme écrite, les pièces réclamées seront détruites et éliminées après trois mois dès l'application de garantie.